Questions Fréquentes

Pour l’achat simultané de 3 produits ( identiques ou non ), le moins cher des 3 vous est offert.
Promotion valable sur les produits signalés.
Offre non cumulable avec l’offre de bienvenue ( 10%)

Sont exclus de l’offre les bracelets 4mm, les litho-kit.

Pour toute première commande nous vous offrons une réduction de 10% avec le code : bienvenue10

Offre non cumulable avec l’offre bracelet 4+1

Oui nous avons un programme fidélité.
Vous pouvez retrouvez toutes les information sur la page : programme fidélité

Nous vous remboursons votre commande pendant 30 jours si celle-ci ne correspond pas à vos attentes.

Vous disposez d’un délai de 30 jours pour nous contacter (contact@garaulion.fr). Nous vous indiquerons alors la procédure.

Le remboursement de la commande ne sera effectué qu’une fois les produits revenus dans nos locaux. Le retour des produits restant à votre charge.

Attention : les produits bracelets ( bracelets remis a la taille ou personalisés ) ne sont ni repris, ni remboursé.

Notre site a la certification SSL qui garantit une sécurisation de vos données. 

Nous vous proposons 2 solutions de paiement : CB ou Paypal.

Les paiements par chèque et les virements ne sont pas possibles.

Si vous souhaitez des conseils personnalisés pour savoir quelle(s) pierre(s) choisir en fonction de vos besoins, nous sommes à votre disposition pour vous répondre, soit par téléphone au 07 87 21 13 94 ou bien par le biais de notre formulaire de contact accessible directement sur notre site www.garaulion.fr/contactez-nous/

Vous pouvez également retrouver notre guide de bon choix simple et accessible sur notre site. Vous y retrouverez de nombreuses informations grâce à la classification que nous avons faite pour chaque pierre.

Pour y accéder, cliquez sur les liens suivants qui vous intéressent : 

• Les différentes méthodes pour choisir sa pierre  
• Choisir sa pierre selon son signe astrologique
• Choisir sa pierre selon ses besoins 
• Choisir sa pierre selon les chakras
• Choisir sa pierre selon les couleurs

Les bracelets en pierres naturelles proposés conviennent aussi bien aux femmes qu’aux hommes ayant un tour de poignet compris entre 16 cm et 18 cm. Les perles sont montées sur un fil élastique résistant. 

Si vous désirez un bracelet sur-mesure ajusté à la taille de votre poignet, nous pouvons vous le créer => vous pouvez nous contacter au  07 87 21 13 94

Oui, vous retrouverez essentiellement sur notre boutique en ligne des pierres fines et certaines pierres organiques telles que l’Ambre et la nacre. Elles sont naturelles. Lorsque ce n’est pas le cas, c’est mentionné dans la fiche produit (exemple : carborandite, aqua aura).

Un certificat d’authenticité n’a de valeur que s’il est émis par un laboratoire de gemmologie indépendant.

Nous ne réalisons pas ce type de test, mais nos fournisseurs de pierres disposent tous des certificats correspondants.

Par ailleurs, tout certificat provenant d’un vendeur indépendant, sans validation par un laboratoire indépendant, est un faux.

En France, les termes “semi-précieuses” et “semi-fines” sont interdits dans le commerce par un décret du 14 janvier 2002. Le terme “semi-précieuses” est donc remplacé par le terme “pierres fines” pour définir toutes les pierres qui ne sont pas classées parmi les quatre pierres précieuses (Diamant, Émeraude, Rubis, Saphir).

Afin de vous garantir la qualité des pierres et l’éthique des pierres, nous préférons travailler uniquement avec des spécialistes de la lithothérapie francais.

Nous sélectionnons pour vous à chaque fois que cela est possible la plus belle qualité de pierres disponible : A, AA, AAA et A+. 

A titre d’illustration, sur le marché des minéraux, il existe plusieurs qualités de bracelets pour la Pierre de Lune, la Labradorite, l’Apatite, le Lapis-Lazuli, ou encore l’Agate de Botswana et la Fluorite. Nous sélectionnons la qualité supérieure offrant les plus belles couleurs et les plus beaux reflets des pierres. 

De plus, la Citrine que nous proposons est naturelle et non chauffée.

Pour que chacun puisse trouver le bracelet qui lui correspond, nous proposons différents diamètres de boules : 4 mm, 6 mm, 8 mm, 10 mm et baroques (ou chips).

Après l’achat d’un bracelet en pierre naturelle ou une pierre, nous vous conseillons de le nettoyer (le purifier), puis de le recharger en bonnes énergies. Il existe plusieurs méthode de purification des minéraux comme l’eau, l’eau salée, la fumigation par la Sauge ou le Palo Santo. Ensuite, le rechargement peut se faire par la lueur de la Lune, la lumière du Soleil, la Géode d’Améthyste ou l’amas de Quartz.

Mais attention, il est important d’utiliser les méthode les plus adéquates pour vos pierres  pour ne pas les abîmer. 

Retrouvez tous nos conseils pour purifier et recharger vos pierres dans notre article de blog : https://garaulion.fr/purifier-ses-cristaux-recharger-ses-pierres/

Retrouver les méthodes de purification et de rechargement de chaque pierre dans le tableau suivant : www.garaulion.fr/tableau-de-purification-et-de-rechargement-des-pierres/

Si vous ne trouvez pas votre pierre parmi notre sélection des 50 pierres les plus utilisées en lithothérapie, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 07 87 21 13 94 ou bien par le formulaire de contact mis à votre disposition sur notre site www.garaulion.fr/contactez-nous/.

Nous trouverons une solution pour trouver la pierre que vous désirez.